BANCO DE TALENTOS - ASS. DE PLANJ. E TRAFEGO (CALL CENTER)

BANCO DE TALENTOS - ASSISTENTE DE PLANEJAMENTO E TRAFEGO (CALL CENTER) REALIZE OS TESTES, LOGO APÓS SUA INSCRIÇÃO Buscamos profissionais que já tenham atuado na área de Planejamento e Tráfego de Call Center, para atuar com as atividades abaixo: ATIVIDADES: - Prestar suporte e informações aos gestores operacionais referentes ao desempenho da equipe de operação; - Analisar os casos de desvios apurados nos indicadores de resultados da operação; - Administrar as filas de atendimento de forma a gara…